Política de privacidade
Quem somos
O endereço do nosso site é: http://imoagua.pt.
A SUA PRIVACIDADE E A PROTECÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS SÃO EXTREMAMENTE IMPORTANTES PARA NÓS. ACONSELHAMOS POR ISSO A LEITURA DA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, PARA CONHECER AS CONDIÇÕES EM QUE DISPONIBILIZA OS SEUS DADOS PESSOAIS E AUTORIZA A SUA RECOLHA, USO E DIVULGAÇÃO.
Política de privacidade para Utilizadores do Site e Clientes Finais
Este site é gerido pelo Grupo Água Hotels Spa & Resorts com sede na Rua Francisco Sá Carneiro, Urb Lagoalar, Lote F. Loja D, 8400-386 Lagoa (doravante “Grupo AH” ou “nós”).
Esta política de privacidade descreve como recolhemos e processamos os seus dados pessoais.
O Grupo AH está empenhado em proteger os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores do website. Tendo para o efeito elaborado a presente Política de Privacidade, dando a conhecer o seu compromisso para com as regras relativas à privacidade e proteção de dados pessoais.
Estes são recolhidos e tratados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
- Os seus dados pessoais
Durante a visita a este website, recolheremos automaticamente os seguintes dados pessoais:
- Informação referente às páginas que visita neste website;
- Data e hora da sua visita,
- Endereço de IP,
- Navegador de Web,
- O domínio de website (URL) que visitou antes de aceder a este site
- Alguns cookies (Discriminados na seção 2.1 abaixo).
Recolhemos ainda toda a informação submetida ao preencher os formulários de contato disponíveis no website.
Temos ainda acesso aos dados pessoais de clientes e utilizadores provenientes de outros sites pertencentes ao Grupo Água Hotels Spa & Resorts, tais como:
Os dados pessoais que processamos neste contexto são:
- Nome;
- Endereço;
- Número de telefone;
- Endereço de e-mail;
- Dados relativos a transações imobiliárias individuais.
Nos casos em que lhe pedimos para fornecer dados pessoais, não existe obrigatoriedade em faze-lo.
No entanto caso não o faça, não terá acesso a todas as funcionalidades do nosso website, nem poderá fazer usufruto dos nossos serviços.
- Cookies, Google Analytics, Facebook e AddThis plug-ins
2.1. Cookies
Este site utiliza cookies. Um cookie é um pequeno arquivo que pode ser guardado no seu computador quando visita um website.
Os cookies são geralmente utilizados para fornecer aos visitantes do website, acesso a funcionalidades adicionais. Podem, por exemplo, ser criados para controlar a sua visita e apoiar a navegação no website. Mantendo-o na página onde ficou e/ou memorizar as suas preferências/configurações, quando visitar o site novamente.
Os cookies não podem aceder, ler ou modificar quaisquer outros dados no seu computador.
A maioria dos cookies utilizados neste website são cookies de sessão. Estes são apagados, automaticamente ao sair do website.
Existem ainda os cookies persistentes, estes permanecem no seu computador até que os elimine do seu browser. Utilizamos cookies persistentes para processar o reconhecimento do usuário, quando visitar o website numa próxima instância.
Caso pretenda controlar os cookies instalados no seu computador, poderá modificar as configurações do seu navegador, sendo notificado quando um website tentar instalar um cookie, podendo ainda bloquear os cookies definitivamente. Pode ainda eliminar os cookies que já foram instalados no seu computador. Consulte a função ‘ Ajuda ‘ no seu browser para obter mais informações sobre como executar estes passos.
Por favor, note que, ao desativar os cookies sua experiência online poderá ser afetada e/ou impedi-lo de usufruir do nosso website na sua plenitude.
Para mais informação sobre a utilização de cookies e como os bloquear, visite allaboutcookies.org, youronlinechoices.eu (Europa). Se tiver questões ou comentários sobre a nossa utilização de cookies, contacte-nos através do e-mail dirrealestate@aguahotels.pt.
2.2. Google Analytics
Este website utiliza o Google Analytics, um serviço que analisa tráfego de Internet, fornecido pela Google, Inc., 1600 Anfiteatro Parkway Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”).
O Google Analytics utiliza cookies que nos ajudam a analisar a forma como usa este website. As informações recolhidas pelos mesmos, são transmitidas e armazenadas pela Google em servidores nos Estados Unidos.
O seu endereço IP ficará registado pela Google dentro de um Estado-membro da UE ou outro Estado do EEE, antes de ser transmitido para os EUA. O seu endereço de IP completo, só é transmitido aos servidores do Google nos Estados Unidos, em situações excecionais.
A Google vai utilizar essas informações para avaliar o modo como os usuários utilizam o website. Compilando relatórios sobre a atividade no mesmo os operadores do website, fornecendo outros serviços relacionados à atividade do mesmo e ao uso da Internet.
A Google não vai associar o seu endereço IP a quaisquer outros dados mantidos pela mesma entidade.
Pode impedir a Google de recolher informações (incluindo o seu endereço IP) através de cookies e processar essas informações, deve instalar este plugin no seu browser: http://Tools.google.com/dlpage/gaoptout
Informações adicionais sobre os termos e condições de uso e privacidade de dados podem ser econsultados nos termos de serviço do Google Analytics:
(https://www.google.com/analytics/terms/pt.html)
Ou na Politica Geral da Privacidade do Google Analytics: (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt).
Por favor, note que neste site, o Google Analytics é complementado por “GAT. anonymizeIp (); ” para garantir a recolha anônima de endereços IP (mascara de IP).
2.3. Facebook plugins (Like-Button)
As nossas páginas integram plugins da rede social Facebook operado por Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Califórnia, 94025, EUA.
Os plugins do Facebook são caracterizados pelo logotipo do Facebook ou o “Like-Button” (“Like”) no nosso site.
Pode consultar relacionada com os Facebook-plugins neste link: http://Developers.Facebook.com/docs/plugins/
Ao visitar nossas páginas, o plugin estabelece uma ligação entre seu browser e o servidor do Facebook. O Facebook obtém assim, a informação de que você visitou o nosso site através do seu endereço de IP.
Ao clicar no botão “Like”, tendo realizado o login na sua conta do Facebook, poderá vincular o conteúdo das nossas páginas no seu perfil do Facebook. Assim, o Facebook pode correlacionar a sua visita ao nosso site com a sua conta de utilizador.
Declaramos que como fornecedor deste website, não temos nenhum conhecimento dos dados transmitidos ou de como o Facebook os poderá utilizar.
Para mais informações, por favor, consulte a declaração de privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Caso não pretenda que o Facebook associe a sua visita ao nosso site, com a sua conta, por favor, faça logout da mesma antes de visitar o nosso website.
2.4. Plugin AddThis
O nosso site também utiliza um plugin de social bookmarking chamado “AddThis”. Fornecido pela Oracle Corporation, 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065 (“Oracle”).
Através do AddThis, a Oracle também fornece serviços de Web Analytics.
O AddThis utiliza cookies para implementar a funcionalidade acima descrita.
Recolhe dados como o seu endereço IP, o seu comportamento no nosso site, para avaliar o seu uso do mesmo. Fornecendo relatórios anônimos sobre a atividade do website.
Esta informação será utilizada pela Oracle, com a finalidade de lhe oferecer publicidade segmentada.
A Oracle pode transferir as informações recolhidas para os seus servidores ou para terceiros fora da UE/EEE.
Para mais informações sobre as categorias de dados recolhidos e o seu processamento, consulte:
http://www.addthis.com/privacy
No entanto pode recusar a recolha dos dados pela Oracle seguindo as instruções disponíveis em:
http://www.youronlinechoices.eu/.
- Fins para os quais utilizamos os seus dados
Utilizamos os seus dados pessoais para potenciar e melhorar a utilização deste website. Para gerar estatísticas relacionadas com a utilização do mesmo, para fornecer serviços de compra e venda de bens imobiliários, para responder a pedidos e mensagens, para enviar a nossa newsletter (caso assine a subscrição), para entrar em contacto com os utilizadores, sobre propriedades que podem ser do interesse dos mesmos. Para analisar dados de forma agregada, com o objetivo de analisar e melhorar o nosso negócio.
- Base Jurídica para o Tratamento
A base jurídica para o tratamento dos seus dados será o nosso interesse legítimo vigente (nos termos do n. º 1, alínea f, do artigo 6. º do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE, “RGPD”).
A base jurídica referente ao processamento dados pessoais, facultados por qualquer empresa do Grupo Água Hotels Spa & Resorts, corresponde ao consentimento segundo os termos do n º 1, alínea a, do artigo 6º RGPD, que será solicitado de forma separada. Para essa recolha iremos pedir o seu consentimento. Poderá retirar o mesmo a qualquer momento. No entanto, isso não afeta a legalidade do processamento de seus dados com base no consentimento dado previamente.
- Divulgações e Transferências de dados
Na medida do necessário para as finalidades acima referidas, transferiremos os seus dados pessoais para os seguintes destinatários:
- Empresas do Grupo Água Hotels Spa & Resorts na área da Hotelaria, Construção Civil, Compra e Venda de Propriedades
- Período de retenção
Iremos conservar os seus dados, recolhidos automaticamente, quando visita este website pelo período máximo de seis meses.
Se subscreveu à nossa newsletter, vamos manter o seu endereço de e-mail até proceder ao cancelamento da mesma.
Caso tenha realizado o registo no nosso website, iremos conservar os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa e posteriormente, no caso de existir alguma obrigação legal relativa à retenção dos seus dados pessoais.
Mantemos os seus dados pessoais facultados por qualquer empresa do Grupo Água Hotels Spa & Resorts, até ao término do relacionamento comercial, com qualquer uma dessas empresas. Depois deste período, retemos os seus dados, caso exista obrigatoriedade legal, para o exercício ou defesa de reclamações.
- Os seus Direitos
O Cliente, sendo titular dos dados, tem o direito de aceder aos mesmos. Tem ainda, o direito de exigir a sua limitação, retificação, oposição ou eliminação, nos limites legalmente impostos.
O Cliente, enquanto titular dos dados, também possui o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento dos mesmos em qualquer momento. Esta alteração não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento anteriormente dado.
Quando se manifesta tecnicamente viável, o Cliente pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável de tratamento, sendo que os mesmos serão conservados apenas para o exercício ou defesa de reclamações.
Também com este propósito (efeitos únicos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial), os dados poderão ser conservados, quando exercidos alguns dos direitos acima identificados.
Na eventualidade de querer exercer estes direitos ou para qualquer outra questão adicional respeitante à proteção de dados e seu tratamento, deverá contactar por escrito o responsável através do contacto abaixo indicado. Ser-lhe-á sempre solicitado um comprovativo da identidade do titular dos dados.
Se em algum momento considerar que os seus direitos não foram devidamente acautelados, poderá apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Poderá encontrar informação complementar consultando o site da referida comissão:
https://www.cnpd.pt/.
- Contacte-nos
Caso tenha alguma dúvida ou pretenda algum esclarecimento adicional sobre o tratamento dos seus dados, pode contatar-nos via email: dirrealestate@aguahotels.pt
Agradecemos a leitura da nossa Política de Privacidade.
Junho 2020